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ONBOARDING

導入の流れ

最短 14 日で本格運用開始。専任 CS が伴走する 4 ステップ。
定着支援まで含めた手厚いサポートで、導入の不安を解消します。

FLOW

4 ステップで本格運用開始

STEP 01 Day 1

お問い合わせ・カジュアル面談

お問い合わせフォームから 3 分でご連絡ください。担当者から 1 営業日以内にカジュアル面談の日程をご案内します。

  • 営業組織の現状ヒアリング
  • 製品の概要説明(30分)
  • 御社の課題に合わせた活用パターンのご提案
STEP 02 Day 2-5

デモ・トライアル準備

デモアカウントで実際の操作感を体験いただきます。並行して、14 日間の無料トライアル環境を準備します。

  • 実画面でのデモ(60分)
  • トライアル環境の発行
  • 導入計画書の作成・ご提案
STEP 03 Day 6-12

初期設定・CRM 連携

本契約後、本番環境の初期設定を専任スタッフがサポート。CRM 連携・チーム構成・運用ルールの設計までを伴走します。

  • 本番アカウント発行
  • CRM・SFA・カレンダー連携設定
  • チーム・権限の設計
  • 商談録音の運用ルール策定
  • ユーザー向け操作トレーニング
STEP 04 Day 13〜

本格運用・定着支援

本格運用開始後は、専任 CSM が月次レビューで効果検証と改善提案を行います。導入後 3 ヶ月は集中支援期間として手厚くサポート。

  • 月次レビューミーティング
  • 利用状況レポートの提供
  • 機能アップデート情報の共有
  • 追加トレーニング(必要に応じて)
SUPPORT

3 つのサポート体制

導入時だけでなく、運用フェーズも継続的に伴走します。

01 / CSM

専任カスタマーサクセスマネージャー

Growth プラン以上では、専任 CSM が貴社の運用に伴走。定着フェーズの課題解決に深く入り込みます。

02 / DOCS

ナレッジベース

機能の使い方・運用 Tips・FAQ を網羅したオンラインドキュメント。検索で即座に解決策が見つかります。

03 / SUPPORT

メール・チャットサポート

全プランで利用可能。営業時間内(平日 9:00-18:00)であれば、最短 2 時間以内に返信します。

GET STARTED

導入の第一歩を、踏み出しましょう。

14 日間の無料トライアルで、効果を実感してください。